Geschäftsbedingungen

  1. Grundbestimmungen
  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Käufer und Verkäufer im Bereich des Verkaufs von Gartenbedarf und verwandten Waren zwischen der Firma Sebastian Josef Drobný (im Folgenden „ Verkäufer “) und ihren Kunden (im Folgenden „ Käufer “).
  2. Der Verkäufer ist die Firma DRIPDELIVERY s.r.o. mit Sitz in Příčná 1892/4, Nové Město (Prag 1), 110 00 Prag , eine eingetragene Geschäftseinheit mit der ID-Nummer 21940045 , die sich mit dem Verkauf von Kleidung und verwandten Waren beschäftigt. Die Kontaktdaten des Verkäufers lauten:
    • E -Mail: info@dripdelivery.cz
    • Tel. Nummer: +420 725 813 208
  3. Käufer ist jeder, der mit dem Verkäufer außerhalb seiner gewerblichen Tätigkeit oder außerhalb seiner selbständigen Berufsausübung einen Vertrag zum Zwecke des Erwerbs der vom Verkäufer angebotenen Waren abschließt oder in sonstiger Weise mit ihm Geschäfte abschließt.
  4. Zu Beginn des gerichtlichen Verfahrens gibt der Käufer dem Verkäufer lediglich seine Kontaktdaten bekannt, die für die reibungslose Abwicklung der Bestellung erforderlich sind bzw. die Angaben, die er in den Kaufunterlagen haben möchte.
  5. Für die Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, die nicht ausdrücklich in diesen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die einschlägigen Bestimmungen des Gesetzes. C. 89/2012 Slg. (Bürgerliches Gesetzbuch), Gesetz. C. 634/1992 Slg. zum Verbraucherschutz sowie den damit verbundenen gesetzlichen Regelungen.
  6. Dem Käufer ist bekannt, dass er durch den Kauf von Produkten, die im Geschäftsangebot des Verkäufers enthalten sind, keinerlei Rechte zur Nutzung der eingetragenen Marken, Handelsnamen, Firmenlogos oder Patente des Verkäufers oder anderer Unternehmen erwirbt, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde einen Sondervertrag.

II. Informationssicherheit und -schutz

  1. Mit dem Vertragsabschluss bestätigt der Käufer, dass die von ihm angegebenen personenbezogenen Daten der Wahrheit entsprechen und stimmt zu, dass die angegebenen Daten vom Verkäufer gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet und gespeichert werden.
  2. Der Verkäufer erklärt, dass sämtliche personenbezogenen Daten des Käufers nur zur Vertragserfüllung verwendet und nicht anderweitig veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden; mit Ausnahme der Situation im Zusammenhang mit dem Vertriebs- oder Zahlungssystem der bestellten Waren (Mitteilung des Namens und der Lieferadresse).
  3. Weitere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie im Dokument „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen“, das auf der Website des Verkäufers verfügbar ist.

III. Bestellung

  1. Der Verkäufer verfügt nicht über das sogenannte stationäres Geschäft, in dem der Käufer die Ware persönlich besichtigen und abholen kann. Zum Zweck des Warenangebots wird ein Online-Shop genutzt, der unter der Webadresse info@dripdelivery.cz betrieben wird und somit 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar ist.
  2. Der Käufer erwirbt die Ware vom Verkäufer zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis. Der Kaufpreis wird im Online-Shop immer für bestimmte Waren angegeben.
  3. Die Kosten für Porto und Verpackung trägt der Käufer entsprechend der von ihm bei der Bestellung der Ware gewählten Versandart. Für diese Kosten gelten die in Artikel X dieser Geschäftsbedingungen aufgeführten Preise.

IV. Vertragsschluss

  1. Der Kaufvertrag kommt durch die Annahme des Angebots des Verkäufers durch den Käufer durch die Bestellung der auf der Website des Verkäufers aufgeführten Waren zustande. Die Bestellung kann/kann auch telefonisch erfolgen.
  2. Jeder zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossene Vertrag kann nur in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.
  3. Die Annahme eines Angebots mit einer Änderung oder Änderung stellt keine Annahme des Angebots dar und hat keine Rechtswirkung, auch wenn die Änderung oder Änderung die Bedingungen des Angebots nicht wesentlich ändert.
  4. Die Annahme einer unaufgeforderten Leistung durch den Käufer bedeutet keine Annahme des Angebots. Im Falle der Annahme einer unaufgeforderten Leistung ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer über das Vorliegen dieser Leistung zu informieren.
  5. Nach Abschluss der Bestellung wird dem Käufer eine Bestellbestätigung (Abschluss des Kaufvertrages) elektronisch zugesandt. Die Bestellung des Käufers verbleibt beim Verkäufer.
  6. Fehler, die bei der Dateneingabe vor Abgabe der Bestellung gemacht wurden, können vom Käufer nur bis zum Absenden der Bestellung korrigiert werden. Nach dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer kann der Käufer den Verkäufer über diese Fehler über seine Kontaktdaten informieren. Diese Änderungen sind für den Verkäufer nur dann rechtsverbindlich, wenn er dem Käufer schriftlich bestätigt, dass er damit einverstanden ist.

V. Rücktritt vom Vertrag

  1. Für den Fall, dass der Käufer die Ware auf andere Weise als persönlich abgeholt hat, d. h. wenn ihm die bestellte Ware durch einen Transportdienstleister zugestellt wurde, beträgt die Frist für den Rücktritt vom Vertrag 14 Tage ab Lieferung.
  2. Wenn der Käufer alle Voraussetzungen für den Rücktritt von einem im Fernabsatz geschlossenen Verbrauchervertrag erfüllt und sich innerhalb der oben genannten Frist für den Rücktritt entscheidet, müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
  •  
    • [Senden Sie einen Brief (vorzugsweise per E-Mail an die Adresse info@dripdelivery.cz) mit dem Text: „Ich …………. (Name des Käufers) am TT.MM.JJJJ habe ich den Vertrag Nr. (Bestell-/Rechnungsnummer) mit der Firma Sebastian Drobný gemäß den Bestimmungen des Gesetzes. C. 89/2012 Slg. Bei Verbraucherverträgen, die im Fernabsatz abgeschlossen wurden, widerrufe ich hiermit einseitig den oben genannten Vertrag, verlange die Rückerstattung des für die Ware gezahlten Betrags auf das Konto Nr.: …………………/……… und erkläre dies Die gesetzlichen Voraussetzungen für diesen Rücktritt vom Vertrag erfülle ich nach den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.]
    • [Im Falle einer schriftlichen Fassung des Schreibens ist der Käufer verpflichtet, das Schreiben mit dem entsprechenden Datum und der handschriftlichen Unterschrift zu versehen.]
    • [Waren, die an die Adresse des Verkäufers zurückgesendet und zurückgesendet werden, müssen unbeschädigt und vollständig (einschließlich Zubehör, Anweisungen usw.) und mit einer Kopie des Kaufbelegs sein. Im Falle der Nichteinhaltung einer der oben genannten Anforderungen hat der Verkäufer das Recht, die Rückgabe der Ware abzulehnen oder den Betrag, für den die Ware zurückgenommen wird, verhältnismäßig zu kürzen.]
    • [Die Möglichkeit zum Rücktritt vom Vertrag besteht nicht bei Waren, die nach den Wünschen des Käufers verändert wurden und bei anderen Waren, die nicht in den ursprünglichen Zustand vor dem Kauf zurückversetzt werden können.]

VI. Rechte aus mangelhafter Leistung

  1. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer dafür verantwortlich, dass die Ware bei Erhalt keine Mängel aufweist, außer denen, die dem Grad der Nutzung oder Abnutzung entsprechen, die die Ware aufgrund ihres Alters aufweist und die zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Käufer vorliegt :
    • die Ware die von den Parteien vereinbarten Eigenschaften aufweist und, sofern keine Vereinbarung getroffen wurde, die vom Verkäufer beschriebenen oder vom Käufer im Hinblick auf die Beschaffenheit der Ware erwarteten Eigenschaften aufweist;
    • die Ware für den Verwendungszweck geeignet ist, den der Verkäufer für ihre Verwendung angibt oder für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden;
    • die Waren in ausreichender Menge, Maß oder Qualität vorliegen;
    • die Ware den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften entspricht.
  2. Der Käufer hat keinen Anspruch auf mangelhafte Leistung, wenn der Käufer vor der Übernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel aufweist, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.
  3. Das Recht des Käufers auf mangelhafte Leistung beruht auf einem Mangel, den die Ware bei der Annahme durch den Käufer aufweist. Zeigt sich innerhalb von sechs (6) Monaten nach Erhalt ein Mangel, so wird davon ausgegangen, dass die Ware bereits bei Erhalt mangelhaft war.
  4. Handelt es sich bei der mangelhaften Leistung um eine wesentliche Vertragsverletzung, d. h. um eine Vertragsverletzung, bei der der Käufer den Kauf nicht getätigt hätte, wenn er davon vor dem Kauf gewusst hätte, hat der Käufer das Recht:
    • den Mangel durch Nachlieferung der fehlenden Sache zu beseitigen;
    • den Mangel durch Reparatur der Sache zu beseitigen;
    • für einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis;
    • vom Vertrag zurückzutreten.
  5. Ist der Mangel behebbar, kann der Käufer entweder Nachbesserung bzw. Ergänzung des Fehlbetrags oder einen angemessenen Nachlass vom Kaufpreis verlangen. Lässt sich der Mangel nicht beheben und ist die Ware nicht bestimmungsgemäß verwendbar, kann der Käufer nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder einen angemessenen Nachlass vom Kaufpreis verlangen.
  6. Handelt es sich bei der mangelhaften Leistung nur um eine unerhebliche Vertragswidrigkeit, hat der Käufer Anspruch auf Beseitigung des Mangels oder auf eine angemessene Minderung des Kaufpreises.
  7. Der Käufer hat den Verkäufer bei der Mängelrüge oder unverzüglich nach der Mängelrüge über das von ihm gewählte Recht zu informieren. Der Käufer kann die getroffene Wahl nicht ohne Zustimmung des Verkäufers ändern. Wenn der Käufer den Mangel nicht unverzüglich nach Auftreten des Mangels an der Ware anzeigt, verliert er sein Recht wegen einer wesentlichen Vertragsverletzung und kann weiterhin nur die Rechte geltend machen, die sich aus dem Mangel ergeben, was nicht der Fall ist - wesentliche Vertragsverletzung.
  8. Rechte aus mangelhafter Leistung werden vom Käufer beim Verkäufer persönlich unter der Adresse Zahradní 12, 150 00 Prag, per Brief an die gleiche Adresse oder per elektronischer Kommunikation geltend gemacht.

VII. Reklamationen über Waren

  1. Im Falle einer Reklamation während der Garantiezeit kann der Käufer den Verkäufer auf eine der folgenden Arten informieren:
    • an die E-Mail-Adresse [ info@dripdelivery.cz ,]
    • telefonisch unter [ 725813208 .]
  2. Reklamationen, einschließlich Mängel, werden unverzüglich, spätestens jedoch 30 Tage nach dem Datum der Geltendmachung der Reklamation, bearbeitet.
  3. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate.
  4. Jedem Produkt liegt ein Kaufbeleg und eine Gebrauchsanweisung bei. Mit der Annahme der Ware erklärt der Kunde sein Einverständnis mit den Garantie- und Geschäftsbedingungen. Wird die Ware nicht persönlich abgeholt, gilt als Annahme der Ware der Zeitpunkt der Abholung der Ware beim Spediteur.
  5. Der Gewährleistungsanspruch besteht nicht bei Schäden, die verursacht wurden durch:
    • mechanische Beschädigung der Ware,
    • Verwendung der Ware unter Bedingungen, die nicht den in der Dokumentation angegebenen Parametern entsprechen,
    • unprofessionelle Handhabung, Service oder Vernachlässigung der Pflege der Waren,
    • normale Abnutzung der Ware.
  6. Die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist durch die Tschechische Handelsinspektion, ID: 21940045, mit Sitz in Příčná 1892/4, Nové Město, 11000 Prag 1 , Internetadresse: www.dripdelivery.cz, zugelassen .
  7. Für den Fall, dass der Streit nicht außergerichtlich beigelegt werden kann, werden gegenseitige Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer von den allgemeinen Gerichten entschieden. Für die Lösung von Streitigkeiten im Falle eines Vertrags mit einem Ausländer ist ausschließlich tschechisches Recht maßgeblich.

VIII. Produktinformationen

  1. Angaben zu den im Online-Shop des Verkäufers angebotenen Waren dienen lediglich der Veranschaulichung und können im Detail von der gelieferten Ware abweichen.
  2. Im Online-Shop sind die Preise der angebotenen Waren inklusive Mehrwertsteuer stets aktuell und gültig. Porto und Verpackung sind nicht im Produktpreis enthalten.

IX Zahlungsbedingungen

  1. Die bestellte Ware kann wie folgt bezahlt werden:
    • Barzahlung bei Lieferung der Ware (Bargeld wird vom Spediteur des Käufers übernommen),
    • Zahlung per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers nach Abschluss der Bestellung.
  2. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

X. Lieferbedingungen

  1. Versand per Spedition: Der Versand der bestellten Ware erfolgt mit dem gewählten Speditionsdienstleister. Der Spediteur garantiert die Zustellung der Sendung überall in der Tschechischen Republik innerhalb von 48 Stunden. Der Versandpreis richtet sich nach der am Tag der Bestellung gültigen Preisliste des Spediteurs.
     
  2. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware entgegenzunehmen, mit Ausnahme der in Art. X. Absatz 5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nimmt der Käufer die Ware bei Lieferung nicht an, ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
  3. Sollte es aus Gründen des Käufers erforderlich sein, die Ware wiederholt oder auf eine andere als in der Bestellung angegebene Weise zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, auch die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten zu tragen als die Kosten, die mit einer anderen Versandart verbunden sind.
  4. Bei Erhalt der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und etwaige Mängel dem Spediteur zu melden. Der Käufer ist nicht verpflichtet, Waren mit offensichtlich beschädigter Verpackung vom Spediteur anzunehmen.
  5. Mit der Unterzeichnung des Lieferscheins bestätigt der Käufer, dass die Warensendung alle Bedingungen und Anforderungen erfüllt hat und dass spätere Ansprüche wegen Beschädigung der Verpackung der Sendung nicht berücksichtigt werden.
  6. Weitere Rechte und Pflichten beim Transport von Gütern können in den jeweiligen Lieferbedingungen des Transporteurs geregelt werden.

XII. Schlussbestimmungen

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit Wirkung vom [2.11.2024] Bestandteil jedes zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossenen Vertrages.
  2. Die aktuellen AGB finden Sie auf der Website des Verkäufers.
  3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

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